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对战网Error_315300的解释和处理方法

发表时间:2012-02-09 作者:网络 编辑:蓝月 来源:网络
最近有玩家在暗黑3Beta测试时出现了代码为Error_315300的错误,为此暴雪方面给出了解释。

  暗黑2使用的是老式战网系统,部分用户信息并没有完全和目前战网2.0的通行证系统捆绑或同步,导致在后来玩暴雪的其他游戏时遇到了很多麻烦,比如现在的暗黑3 Beta测试。这里我们再次建议外服玩家请妥善地保管好你的通行证信息相关内容,也方便客服协助你解决问题。

  最近官网开始有玩家反映刚拿到账号却无法登陆游戏,提示了“315300,你的用户名和密码不正确”的错误信息。这个问题在之前只出现在玩暗黑2而没有玩魔兽世界和星际争霸2的玩家身上。

  Vasadan:

  错误315300代表你的用户名和密码不正确。这不是游戏的BUG。这部分的功能运作正常。

  这个错误的问题出在你的战网通行证密码和暗黑3的Beta服务器数据同步上。这可能是一个网站/服务的BUG。

  你可以尝试这些方法进入你的账号:

  - 使用你的战网通行证登陆

  - 尝试使用你的旧密码

  - 确定你的通行证和密码输入正确

  老实说,我建议大家使用我们的客服系统,发电子邮件给他们,或者打电话给他们。如果上面的三种方式都不能让你进入游戏只能说明你的账号有问题。你可以联系客服让他们帮你检查你的账号并核实你的信息。

  请告诉他们你都做过什么以及你在暗黑3的BUG反馈论坛上和我所交流过的事情。这样他们可以更快捷地知道如何修正这些问题。

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